Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của net54. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điểm chính trong điều khoản sử dụng của net54. Đây không thay thế cho văn bản điều khoản đầy đủ bên dưới — bạn vẫn cần đọc toàn bộ trước khi đăng ký.
Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ net54 chỉ được phép đối với những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. net54 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản net54. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản đứng chính tên người dùng đã đăng ký. net54 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng tại net54 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Điều kiện này được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi — không có thay đổi sau khi người dùng đã chấp nhận nhận thưởng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. net54 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Mọi tranh chấp giữa người dùng và net54 sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên cơ quan trọng tài độc lập để phán quyết cuối cùng.
Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
| Thuật Ngữ | Định Nghĩa |
|---|---|
| "net54" / "Chúng Tôi" | Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền net54.club và các tên miền liên quan. |
| "Người Dùng" / "Bạn" | Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng net54. |
| "Nền Tảng" | Website, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ kỹ thuật số được vận hành bởi net54. |
| "Tài Khoản" | Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng net54. |
| "Số Dư" | Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào. |
| "Tiền Thưởng" | Khoản tiền hoặc vật phẩm miễn phí được net54 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi. |
| "Vòng Cược" (Wagering) | Tổng số tiền cược tối thiểu người dùng phải đặt trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản. |
| "VNĐ" | Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng net54. |
Để sử dụng dịch vụ của net54, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại net54. Việc sở hữu nhiều tài khoản, kể cả dưới các danh tính khác nhau hoặc thông qua người thứ ba, là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ email (nếu có). Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
net54 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú.
4.1 Nạp tiền: net54 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa và tiền điện tử (USDT). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
4.2 Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, hoặc tài khoản ngân hàng đứng chính tên người dùng. Mức rút tối thiểu là 50.000 VNĐ. net54 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.
4.3 Phí giao dịch: net54 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí có thể được áp dụng tùy theo phương thức và mức yêu cầu — thông tin phí cụ thể được hiển thị minh bạch trước khi xác nhận giao dịch.
Tất cả các kết quả trò chơi tại net54 được xác định theo quy trình kỹ thuật đã được kiểm định độc lập. Đối với trò chơi sử dụng Random Number Generator (RNG), kết quả là ngẫu nhiên hoàn toàn và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào. Đối với các trò chơi live casino và đá gà trực tiếp, kết quả được xác định bởi diễn biến thực tế của trận đấu hoặc ván bài.
net54 có quyền hủy bỏ một cược hoặc toàn bộ kết quả của một trò chơi trong các trường hợp sau:
net54 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng nạp tiền, hoàn trả (cashback), miễn phí vòng quay và giải đấu. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm đăng ký nhận thưởng.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng net54:
net54 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi những rủi ro của cá cược quá mức. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập.
Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn liên quan đến cá cược, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ net54 qua kênh live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Thêm thông tin về chơi có trách nhiệm có sẵn trên trang chuyên dụng của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, net54 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tổng thể của net54 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp thực tế trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện gây ra tranh chấp.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng net54, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện, logo, tên thương hiệu, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và trải nghiệm người dùng, là tài sản sở hữu trí tuệ của net54 hoặc các đối tác được cấp phép.
Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, tái tạo, khai thác thương mại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của net54 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi.
net54 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính của người dùng trong vòng 7 ngày làm việc.
net54 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản trong Thỏa Thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Thỏa Thuận này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ net54 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho ngành cá cược trực tuyến.
Quy trình giải quyết tranh chấp:
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ net54, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời điểm xảy ra sự việc, và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). Điều này giúp chúng tôi xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.
Đăng ký tài khoản net54 miễn phí và bắt đầu trải nghiệm thế giới giải trí trực tuyến đẳng cấp. Nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay để nhận ngay ưu đãi chào mừng độc quyền. Chơi có trách nhiệm, chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.